Política de Cambios y Devoluciones
Una vez entregado el producto, el cliente dispondrá de 14 días durante los cuales puede devolver o cambiar el mismo (*)
Todo Proceso de Cambio y/o devolución se iniciará con el envío de un email a nuestra direccion de contacto indicando sus datos completos y los cambios o devoluciones que desea realizar. Todo el proceso se realizará vía correo electrónico para que quede todo constancia por escrito. No se iniciarán en ningún caso los procesos vía llamada telefónica.
En este caso, nos comprometemos a devolver el importe íntegro del producto devuelto, una vez recibida la devolución en nuestras instalaciones y comprobación de su perfecto estado. (En caso de materiales de montaje y cañas no permitimos ningún tipo de devolución).
El Cliente se hará cargo de los gastos originados por el transporte en los casos de cambios o devoluciones de producto.
Todos los productos deben devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.
Cualquier producto adquirido en la tienda virtual posee las mismas garantías y calidades que las ofrecidas en nuestras tiendas y catálogos.
Los precios, ofertas, campañas de promoción y descuentos ofrecidos en nuestra web son exclusivos de esta y en ningún momento estarán disponibles en nuestras tiendas o distribuidores.
La compra de cualquier producto de nuestra Tienda Virtual supondrá la aceptación de esta Política de Devoluciones.
Para cualquier aclaración sobre este apartado u otros temas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros por mail.
Se aceptan las devoluciones por cambios de talla, color etc... Pero para ello el cliente debe enviarnos el producto por sus medios y nosotros en cuanto recibamos el articulo y su comprobación del estado se enviaría el artículo en cambio. *
* En Cambios con envíos muy voluminosos (que superan o cubican los 10 kgrs.) como maletas, trollers, Tubos de viaje para cañas y patos se cobrara unos gastos de envío compartidos FIJOS de 6.90 euros.
*No admitimos devoluciones en cuellos, saddles, material de montaje y cañas para garantizar el estado de los mismos.
Para Cualquier devolución o cambio deberá en primer lugar enviarnos un correo a Info indicando su nombre, articulo o articulos a cambiar o devolver y el motivo de la devolución o cambio.
*No admitimos devoluciones en cuellos, saddles, material de montaje y cañas para garantizar el estado de los mismos.
Envíos fuera de la CE
En estos casos el cliente se pondrá en contacto con nosotros para pedirnos la información del coste de transporte de su pedido. En info@theflycenter.com